Cambios y Devoluciones

Para garantizar tu total satisfacción, todas las compras de la web cuentan con nuestra política de revisión de materiales.

Plazo: Disponés de un plazo de hasta 10 días desde la recepción del material para solicitar un cambio o devolución.

Condiciones Obligatorias:

• Las cajas de pisos, cerámicas y porcelanatos deben estar cerradas, intactas y en perfecto estado original (sin abrir, sin restos de mezcla, humedad ni roturas).
• Se debe presentar el comprobante de compra o número de pedido digital de forma obligatoria.
• Los materiales comercializados por saldo, segunda selección o pedidos especiales a fábrica de modelos discontinuados no admiten cambios ni devoluciones.